Soziales

Unser Kernauftrag ist es, bezahlbaren Wohnraum in Karlsruhe bereitzustellen. Deshalb setzen wir unsere Mieten unterhalb des Karlsruher Marktniveaus an und orientieren uns bei der Mietpreisentwicklung an einem sozial verantwortbaren Maß.

Bei zukünftigen Neubauprojekten wird ein durchschnittlicher Anteil von 70 % an mietpreisgebundenen Wohnungen angestrebt. Damit soll ein hoher Anteil des neu geschaffenen Wohnraums auch zukünftig für Haushalte mit geringen und mittleren Einkommen zur Verfügung stehen. Zugleich kann ein hoher Anteil mietpreisgebundener Wohnungen dazu beitragen, die Entwicklung des Mietniveaus insgesamt zu dämpfen und damit stabilisierend auf den Mietspiegel zu wirken.

Wir verfolgen das Ziel, den Anteil barrierearm zugänglicher Wohnungen in unserem Bestand kontinuierlich zu erhöhen. Seit 2023 erfassen wir dazu alle Wohnungen, die schwellenfrei zu erreichen sind. Das sind Wohnungen, bei denen vom Gehweg bis zur Wohnung maximal drei Stufen zu überwinden sind, sowie Wohnungen, die nach Landesbauordnung (LBO) oder DIN barrierefrei gestaltet sind.

Der Sammelbegriff „barrierearm“ umfasst verschiedene Qualitäten an Zugänglichkeiten – angefangen bei einer nur geringen Anzahl von Stufen bis hin zu voller Rollstuhltauglichkeit nach DIN 18040-2/R.
Zum 31.12.2025 gelten rund 30 % unseres Bestands als barrierearm. Dabei ist der Anteil im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 13 % gestiegen. Damit bauen wir barrierearmen Wohnraum schrittweise aus und verbessern die Zugänglichkeit für unterschiedliche Mobilitätsbedarfe.

Gute Erreichbarkeit, passende Unterstützungsangebote, Begegnungsmöglichkeiten und stabile Nachbarschaften sind wichtige Eckpfeiler unserer Quartiere. Vor diesem Hintergrund stärken wir gezielt die soziale Quartiersarbeit in unseren Beständen durch Kooperationen. Ein aktuelles Beispiel ist das Quartiersprojekt im Mühlburger Feld. Dort erweitern wir gemeinsam mit der AWO Karlsruhe unsere bestehende Zusammenarbeit auf ein weiteres Quartier und bieten unserer Mieterschaft soziale Beratung, Nachbarschaftshilfe und Freizeitangebote. Neben den bereits etablierten Angeboten in Rintheim und der Innenstadt-Ost profitieren damit nun auch die Menschen im Mühlburger Feld von der sozialen Quartiersarbeit.

Unsere Neubauprojekte, Modernisierungen sowie Quartiersarbeit und Kooperationen werden erst durch das Engagement und die Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden möglich. Sie planen, begleiten und gestalten die Weiterentwicklung unserer Bestände und Quartiere täglich mit.

Das prozentuale Lohngefälle – auch als „Gender Pay Gap“ bezeichnet – gibt an, um wie viel Prozent das durchschnittliche Entgelt der Geschlechter voneinander abweicht. Unser Lohngefälle beträgt rund 0,63 % zugunsten der männlichen Beschäftigten. Das bedeutet, dass die durchschnittlichen Entgelte von Frauen und Männern nahezu identisch sind.

Die Grundlage dafür bildet der Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft, der nicht nach Geschlecht unterscheidet. Die Berechnung basiert auf der Stundenvergütung der Lohn- und Gehaltsgruppen gemäß aktuellem Tarifvertrag. Auszubildende sowie außertarifliche Mitarbeitende wurden in dieser Berechnung nicht berücksichtigt.

Als kommunales Wohnungsunternehmen bieten wir jungen Menschen eine praxisnahe, abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Ausbildung in der Immobilienwirtschaft. Dabei vermitteln wir nicht nur fachliche Kompetenzen, sondern auch ein Berufsbild mit gesellschaftlicher Relevanz: Unsere Auszubildenden lernen, unseren Wohnungsbestand zu bewirtschaften, Vermietungsprozesse zu begleiten, mit der Mieterschaft zu kommunizieren sowie betriebswirtschaftliche Fragestellungen wie Buchhaltung, Rechnungswesen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen zu bearbeiten.

Die Qualität unseres Ausbildungsangebots wurde erneut bestätigt: Für unser kontinuierliches Engagement haben wir das Ausbildungssiegel „Ausbildung in Bestform“ für den Zeitraum 2025 bis 2029 erhalten. Das Siegel wird vom Arbeitgeberverband der Deutschen Immobilienwirtschaft e. V. an Unternehmen verliehen, die herausragende Leistungen in der Ausbildung erbringen und über die hohen Standards der Branche hinausgehen. Für uns steht diese Auszeichnung für eine hochwertige und praxisnahe Ausbildung, attraktive Rahmenbedingungen sowie langfristige Perspektiven und Entwicklungschancen für junge Menschen.

Mit unserem Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) schaffen wir gezielte Angebote, die Prävention, Bewegung, Ausgleich und Teamgeist fördern und damit einen wichtigen Beitrag zur langfristigen Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit unserer Beschäftigten leisten.

Im Geschäftsjahr 2025 lag ein besonderer Schwerpunkt auf dem Thema „Starkes Fundament, gesunde Muskeln und Gelenke“. Im Rahmen des Gesundheitstags wurden Mitarbeitende für die Bedeutung eines gesunden Bewegungsapparats sensibilisiert und erhielten praxisnahe Impulse zur Stärkung von Muskulatur, Mobilität und körperlicher Stabilität im Arbeitsalltag.

Ergänzend dazu boten wir unseren Mitarbeitenden verschiedene kostenfreie Gesundheits- und Sportangebote an, darunter Yoga, Faszientraining, Indoor-Cycling und Lauftreffs. Diese Angebote unterstützen nicht nur die körperliche Gesundheit, sondern fördern auch den Ausgleich zum Arbeitsalltag sowie das Miteinander innerhalb des Unternehmens.

Die zentrale Anlaufstelle für unsere Mieterschaft ist unser Team vom Service-Center in der Zentrale am Ettlinger-Tor-Platz 2 in Karlsruhe. Rund 250 Mal am Tag greifen die 14 Mitarbeitenden zum Hörer, hinzu kommen E-Mails, Briefe und Nachrichten über das Serviceportal und die App „Meine Vowo“, die beide als Customer-Relationship-Management (CRM) im untenstehenden Diagramm zusammengefasst sind. Auch persönlich vorgetragene Anliegen – 8.803 waren es im Berichtsjahr – werden hier bearbeitet.

Unser Spenden- und Sponsoringengagement richtet sich gezielt an Vereine, Initiativen und Projekte, die das soziale, kulturelle und nachbarschaftliche Leben in Karlsruhe stärken. Im Mittelpunkt stehen Angebote, die in unseren Quartieren wirken und unserer Mieterschaft sowie den Menschen vor Ort einen konkreten Mehrwert bieten.

Vereine, soziale Träger und zivilgesellschaftliche Initiativen übernehmen zentrale Aufgaben in den Bereichen Teilhabe, Bildung, Sport, Kultur, Ökologie und sozialer Zusammenhalt. Indem wir diese Arbeit unterstützen, fördern wir Strukturen, die Quartiere lebendig machen, Begegnung ermöglichen und das Miteinander in der Stadt langfristig stärken.